Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom). Порядок предоставления доступа в личный кабинет Восстановление пароля от Личного кабинета

Регистрация Личного кабинета у мобильного оператора Велком предоставляет отличную возможность всем абонентам самостоятельно контролировать свои средства, потраченные на сотовую связь, устанавливать приложения, которые им выгодны и удобны и много других возможностей.

Регистрация Личного кабинета Velcom (Велком)

Регистрация Личного кабинета начинается с того что необходимо ввести адрес оператора связи http://internet.velcom.by. и зайти на официальную страничку регистрации личных кабинетов оператора. Введите номер телефона и вам должно прийти SMS-сообщение с временным паролем для первого входа. Этот код действителен 1 час. Далее вам необходимо зайти в свой кабинет и изменить комбинацию пароля. Данный пароль постоянный - действует 1 год. На этом регистрация окончена. Теперь у вас есть Личный кабинет в Velcom (Велком).

Вход в Личный кабинет Velcom (Велком)

Для перехода в Личный кабинет Velcom (Велком) необходимо перейти на страницу входа https://my.velcom.by/ , ввести номер телефона и пароль.

Восстановление пароля от Личного кабинета

Если вы забыли пароль, то можно запросить новый. Для этого на странице входа есть раздел «Забыли пароль». В нём есть инструкция, как поступить, чтобы получить пароль. Итак, необходимо набрать короткий номер *141*0# и сделать вызов. Затем набрать пароль длиной 5-10 цифр. После того как вам подтвердят верность выполненных действий вы можете воспользоваться временным паролем и зайти с помощью него в свой Личный кабинет.

Что есть полезного в Личном кабинете

В Личном кабинете каждый абонент может выполнить много различных операций, в частности: проверить баланс, уточнить трафик, тарифный план, при надобности изменить тариф или отключить, проверить остаток минут и бонусов, подключить интернет.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация и управление услугами:

Мобильный интернет и MMS:

Раньше, для того чтобы произвести какие-либо манипуляции со своей связью необходимо было потратить время и посетить салон того оператора, который предоставляет услуги. Единственное, что можно было сделать самостоятельно, так это поверить баланс. Сегодня же любой, кто имеет доступ в интернет, может завести в Велком личный кабинет пользователя, и управлять связью самостоятельно, не прибегая к помощи операторов.

Что такое «личный кабинет», кому он полезен и для чего нужен?

Личный кабинет Велком Беларусь – это онлайн услуга, позволяющая проверять состояние своего номера самостоятельно, не выходя из дома. С его помощью абонент может управлять услугами, корректировать настройки связи, узнавать о новых предложениях и подписываться на них. Подключив ИССА Велком, вы получите доступ к следующей информации:

• О финансах. Этот раздел позволяет просмотреть историю платежей, текущее состояние счета, наличие/отсутствие задолженности, можно осуществить пополнение баланса и оставить заявку на возврат денежных средств, если был произведен ошибочный платеж.
• Детализация счета. Раздел содержит подробную информацию, связанную со счетами пользователя. Клиент получает возможность просмотреть в Велком ИССА детализацию счета и расшифровку начислений, заказать отправку счетов на e-mail, изменить способ доставки счетов или сменить адрес, по которому осуществляется доставка.
• ТП и дополнительные услуги. Зайдя в раздел операции с ТП и услугами в Велком личном кабинете, абонент сможет самостоятельно подключать/отключать дополнительные услуги и при необходимости временно приостанавливать обслуживание номера.
• Помощь. При возникновении вопросов или сложных ситуаций, которые не получается решить самостоятельно можно написать обращение в службу поддержки абонентов ИССА Велком.

Процесс регистрации

Создание личного кабинета в Велком Беларусь начинается с регистрации. Для этого абоненту необходимо зайти на официальную страницу Велком бай ИССА (https://my.velcom.by/) и нажать на кнопку «Регистрация». Система запросит ввод номера телефона, после чего на него поступит SMS сообщение, содержащее временный пароль. Его необходимо использовать для первичного входа в личный кабинет Велком бай. Будьте внимательны, пароль временный, и действие его ограничено. Поэтому лучше сразу же осуществить в ИССА Велком вход в систему и изменить временный пароль на постоянный. Новый пароль будет работать на протяжении 12 месяцев, после чего его вновь придется менять. Делается это из соображений безопасности. На этом Велком ИССА регистрацию можно считать законченной.

Вход в ЛК

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вдруг, вы забыли или потеряли пароль для ИССА Велком и входа в личный кабинет, то у вас всегда есть возможность подать запрос на новый. Чтобы сделать это, необходимо зайти на страницу входа, и кликнуть на раздел «Забыли пароль». Перед вами появится инструкция с подробным алгоритмом действий. Существует 2 основных способа восстановления пароля:

• Использовать Велком ИССА запросы. Наберите на телефоне комбинацию *141*0#, и нажмите на кнопку вызова. На телефон придет пароль, состоящий из 5-10 символов, который можно использовать для входа в ЛК.
• Использовать SMS-код. Он отправляется абоненту со страницы авторизации и действует до момента замены на новый.

Как видите, ничего страшного не произойдет, если пароль был случайно утерян. Для его восстановления вам не нужно ехать в офис компании. Действуйте по одному из указанных алгоритмов, и вы быстро восстановите пароль, получив доступ к ИССА Велком вход в личный кабинет.

Обзор ЛК абонента

Итак, пройдя процедуру регистрации, у вас появится личный кабинет ИССА Велком. В главном меню будут доступны следующие разделы:

• Персональная информация. Здесь указаны ФИО абонента, текущий баланс счета, статус абонента (активный/неактивный), тарифный план, остаток трафика и дополнительная информация, включающая ID абонента, номер лицевого счета и дата его открытия, IP адрес, а также информация об остатках минут по акциям, начисления за предыдущие месяцы.
• Финансовая информация. В данном разделе можно получить данные по рассрочке, платежам, информацию по неподтвержденным платежам. Здесь же осуществляется оплата картой и отмена ошибочных платежей.
• Счета, детализация. Здесь собрана вся информация о счетах абонента. Можно просмотреть детализацию звонков Велком ИССА и SMS за 6 месяцев, изменить адрес и способ доставки счетов.
• Операции с ТП и услугами. Раздел для управления тарифами, отключения/включения услуг. Здесь же можно сменить номер, подключить или отключить мобильный интернет, оставить заявку на назначение или смену «любимого» номера, приостановить пользование всеми услугами связи, получить настройки для мобильного телефона, сделать переадресацию звонков, подключить голосовую почту.
• Обратная связь. Пункт для обращения в службу поддержки для решения различных вопросов.

Как видите, система продумана и предельно проста в использовании. Для работы с ней нужно просто осуществить вход в ИССА Велком, зайти в интересующий раздел, например, ИССА Велком – вход в личный кабинет – детализация, и получить развернутую информацию по вопросу.

Помните, любые действия, которые совершаются в системе под вашим паролем, приравниваются к личным действиям зарегистрированного абонента. По этой причине необходимо следить за сохранностью пароля. Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальные данные (пароль для входа в личный кабинет ИССА Велком) посторонним. При возникновении подобной ситуации сообщите об этом специалистам компании.

Возможность пользоваться системой предоставляется абонентам компании на бесплатной основе. Поэтому уже сейчас зайдите на сайт ИССА Велком – главная страница, и пройдите процедуру регистрации, если до сих пор не сделали этого.

Компания Велком в Беларуси предоставляет услуги сотовой связи многим абонентам. Со стороны сотрудников обеспечена постоянная поддержка и помощь в любом вопросе. Заботясь о всех клиентах, компанией предлагаются всевозможные услуги. Детализация звонков Велком – одна из них.

Как можно получить отчёт?

Первым и самым распространённым методом получения отчёта является детализация звонков Велком через интернет. Современный мир позволяет делать те вещи, на которые раньше уходило много времени, за считанные минуты. Вот что нужно сделать, чтобы получить детализацию в режиме онлайн:

• Зайти на официальный сайт компании. Найти его очень просто, достаточно воспользоваться поисковой строкой. Введите «Велком» и перейдите по первой ссылке.
• Теперь, когда вы на сайте, совсем легко взять и заказать детализацию, которую пришлют прямо на ваш электронный адрес. Вам необходимо ввести некоторую информацию и выбрать тип документа, который в дальнейшем потребуется скачать.
• После некоторого ожидания вы получите то, что заказали. На вашу почту пришлют отчёт с информацией, которая будет доступна для вашего изучения.

Преимущества заключаются в том, что детализация звонков Велком бесплатно предоставляется всем пользователям. Не нужно платить, чтобы изучить отчёт, который, порою, на вес золота.

Второй отличный метод того, как получить детализацию – обратиться в фирменный центр. Детализация звонков Велком в Беларуси распространена, из-за чего существует огромное количество филиалов. Посетив любой из них, вам обязательно протянут руку помощи.

Основной особенностью посещения салона сотовой связи или же офиса является то, что результата удастся добиться только при наличии паспорта, который подтвердит принадлежность номера именно вам. Дело в том, что никто кроме вас не имеет право получить детализацию вашего номера, отсюда и возникают подобного рода правила.

Заказать детализацию звонков Велком проще простого. Вы просто озвучиваете сроки, за которые хотели бы получить отчёт. О том, за какой именно период вы можете увидеть детализацию, вам подскажут сотрудники компании. Чаще всего сроки составляют от 1 до 6 месяцев. Этого наверняка достаточно, чтобы убедиться в чём-либо.

Готовый экземпляр детализации вам предоставят прямо на месте. С использованием принтера вам распечатают документ, после чего потребуется внести небольшую плату.

Можно отметить, что такой метод получения детализации не для ленивых, так как придётся выйти из дома и направиться в офис. Это может занять некоторое время, но тем, кто хочет немного развеяться, это будет даже полезно. Да и общение с людьми никому ещё не вредило.

А что делать, если интернет не является решением, а офиса в населённом пункте нет? Каждый раз ездить по 50, 100 км и даже больше, чтобы посетить филиал компании? Можно оформить детализацию и просить присылать по почте. Для такой услуги понадобится составить специальное заявление, после чего останется подписать его в офисе (один раз можно съездить). Теперь регулярно будет приходить детализация, за которую также нужно будет вносить небольшую сумму денег.

Заказ детализации юридическими лицами

Детализация звонков Велком через интернет бесплатно доступна не только физическим, но и юридическим лицам. Если пройти процесс регистрации и заказать отчёт, можно также получать чёткую и информативную детализацию, которая позволит решать многие проблемы.

Если говорить о том, как юридическое лицо ещё может заявить о необходимости детализации, следует привести следующие варианты:

• Отправить заявку по факсу, после чего в ответ будет прислана детализация за необходимый период времени. Это очень удобный способ, который потребует немного времени.
• Отправившись в офис компании Велком, также можно оставить заявление. Чтобы всё грамотно составить, лучше делать это под руководством сотрудников компании, которая оказывает услуги сотовой связи. После того, как документ начнёт действовать, вы сможете регулярно получать детализацию необходимых вам мобильных номеров.

Если говорить про Велком ИССА, детализация звонков заказывается таким методом как в случае с юридическими, так и с физическими лицами. Нет ничего трудного, достаточно осуществить несколько простых действий.

Если вы так и не поняли, как посмотреть детализацию звонков на Велком, вы можете спокойно связаться с сотрудниками компании, которые всегда на линии. Вы просто расскажите о том, чего бы хотели получить, после чего прозвучит ответ, который вас наверняка устроит. Если что-то непонятно, опытные консультанты всегда озвучат вам быстрый путь для решения всех проблем. Есть несколько номеров, на которые вы можете звонить абсолютно бесплатно. Свободный сотрудник всегда подымет трубку и ответит на интересующие вас вопросы.

Что такое мобильный помощник?

У компании есть приложение, которое позволяет более подробно ознакомиться со всеми услугами, которые предоставляются. Кстати говоря, таким образом, вы также можете заказывать всевозможный и интересующий вас медиа-контент. Это действительно очень удобно.

Если скачать мобильный помощник Велком, детализация звонков будет доступна вам в любой момент. Останется лишь запросить необходимые данные. Для кого полезно приложение в первую очередь? Наибольшую выгоду получают физические лица.

Кстати говоря, интернет помощник Велком, детализация звонков где осуществляется за несколько минут, также готов предложить:

• Ознакомление со всевозможными тарифными пакетами, на которые можно перейти. Предоставляется полная и развёрнутая информация, чтобы пользователь мог полностью во всём ориентироваться.
• Смену тарифного пакета в зависимости от того, что для вас является более важным.
• Если вы не знаете, , ознакомьтесь с полезной информацией, которая также предоставляется.

Кстати говоря, чтобы установить приложение, необходимо соблюдать два основных правила. Первое из них – телефон должен поддерживать приложения подобного типа. Если у вас смартфон, то проблем наверняка не возникнет. Второе обязательное правило – ваш пакет должен быть подключен к услуге мобильного интернета. Если он у вас отсутствует, приложение просто не будет работать и приносить вам какую-либо пользу.

Как узнать детализацию звонков Велком

Устанавливается приложение путём отправления сообщения, где вам вышлют необходимую ссылку. Кроме этого, можно на официальном сайте найти ссылку для скачивания мобильного помощника. Перейдя по ней, вы получите доступ к чудесному дополнению, которое сделает использование услуг оператора Велком ещё комфортнее.

В этой статье мы рассмотрим, как получить Детализацию звонков оператора Велком Беларусь бесплатно, самостоятельно и без посещения офиса компании. Инструкция поможет абонентам связи разобраться с различными вариантами получения детализации звонков чужого номера или своего собственного.

Если у Вас по каким-либо причинам не получится сделать Распечатки самостоятельно, то воспользуйтесь нашим сайтом. Мы предоставим любую информацию за 60 минут без привязки номера и регистрации.

Самые распространенные варианты:

1. Посетить личный кабинет ИССА
2. Обратиться в офисы обслуживания
3. Сделать заказ на нашем сервисе

Итак, Отчет по звонкам содержит информацию не только по разговорам, но также указывается их стоимость, длительность и номера собеседников. Это означает, что вы сможете проверить сколько средств расходуется на услуги связи за период, например, месяц. Теперь подробнее.

Детализация звонков Velcom в Беларуси через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет абонентам возможность управлять услугами и получать любую информацию от мобильного оператора. Можно легко зарегистрироваться на сайте, процедура займет не больше 5 минут. С помощью сервиса от Велком Беларусь проще следить за балансом, а также контролировать подключенные опции.

Личный кабинет Велком-ИССА РБ удобно использовать для разных целей: сервис помогает управлять сим-картой и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере.

Порядок действий для новичков:

1.Чтобы авторизоваться в электронной системе, надо зарегистрироваться. Для этого, зайдите на официальный сайт - my.velcom.by, заполните форму и нажмите "Зарегистрироваться". Дальше следуйте пошаговой инструкции. Пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится через интернет в режиме онлайн.

2.Укажите свой номер телефона и выберите вариант идентификации: через SMS или USSD запрос. При выборе способа с использованием СМС надо кликнуть на «Выслать код подтверждения». Присланные цифры впишите в регистрационную форму.

3.Обязательно надо придумать пароль от 5 символов и повторить его. Все поля заполнены пора нажимать на клавишу «Зарегистрироваться»

4.После этого абонент сможет авторизоваться в Личном кабинете Велком Беларусь. Рекомендуем сменить временный пароль на постоянный (главное не забыть его), который будет действовать в течение года. После этого, можно будет постоянно использовать свой персональный профиль для выполнения различных задач, к примеру, контроля расходования баланса или заказать бесплатную детализацию звонков Велком Беларусь.

Слева в столбике есть перечень возможностей кабинета. Нажимаем кнопку - "Счета, Детализация" и выпадает список:

• Заказ счета на email (вписываете свой электронный ящик для получения выписки)
• История доставки счетов (ваш архив предыдущих запросов)
• просмотр детализации (проверка звонков и СМС сообщений онлайн)
• Начисления за открытый период (расходы по балансу)

В нашем случае, выбираем просмотр детализации и ждем формирования выписки по номеру Велком. Этот процесс займет несколько минут, после чего, обновляем страницу.

Открываем долгожданную распечатку по звонкам оператора Велком. Здесь вы найдете все действия, совершенные вами за период, кроме текстовой распечатки смс. Не предоставляется оператором по соображениям конфиденциальности. Наш ресурс это ограничение обходит.

Кстати для любителей маленьких гаджетов - перейти в Velcom Личный кабинет можно через приложение, которое предварительно надо скачать и установить на мобильный телефон. Если вы уже прошли "браузерную" регистрацию через компьютер, то повторно этого делать не нужно. Указывайте свой пароль, который используется для авторизации в Личном кабинете Велком.

Распечатка звонков Велком у оператора

Не секрет, что все пользователи могут получать ежемесячную распечатку. Для этого, вам нужно обратиться в любой из центров компании и заполнить заявление на предоставление детализации ваших разговоров. При себе иметь паспорт, без этого документа вам откажут в выдаче выписки по счёту.

Сейчас велком полностью перешел на электронную отчётность для абонентов, поэтому проще заказать через ИССА (https://internet.velcom.by). Главное иметь доступ к телефону.

Получить распечатку звонков без обращения в центр на бумаге невозможно. Компания не отсылает письма в конвертах на домашний адрес.

Детализация чужого номера

Приведенные способы подходят только для своей сим-карты. Если вам надо сделать детализацию чужих разговоров, то никаких легальных вариантов нет, ибо требуется идентификация личности владельца. Понятное дело за другого человека вы не сойдете, поэтому остается только два варианта:

• Взять телефон другого человека с его согласия (5% из 100).
• Скрыто заказать детализацию чужого телефона или распечатку СМС с текстами в нашем сервисе. Услуги платные.